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상품 Q&A입니다.
29,000원
조금만 눌러도 거품이 잘나왔었는 데 이제는
눌러도 거품이 아예 안 나옵니다. 계속 누르다보면 물? 같은 형태로 아주 조금 나오고요.
냉장고에 넣어놓고 1달도 쓰지 않았는 데... 잘 쓰고 있다가 갑자기 이러니 당황스럽네요.
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DELIVERY
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문의주신 편백거품비누는 천연성분인 편백잎수액과 오일이 베이스로 들어가 있으며
계면활성제뿐 아니라 다른 성분들 또한 천연에서 유래하여 배합한 제품인데요.
아무래도 천연성분으로만 배합하였기 때문에 요즘처럼 추운 날씨에는 펌핑이 잘 안되는 부분이 있습니다.
따뜻한 곳에 보관을 해주시거나 뜨거운물에 잠시 넣었다가 사용해 보셨음 합니다.
천연원료로만 만들다 보니 이런 번거러운점이 생기네요.
이점에 대해선 앞으로 개선의 여지가 있다면 언제라도 반영하여 찾아뵐수 있도록 하겠습니다
추가적으로 궁금한점이나 혹 불편한점 있으시면 언제든지 게시판과 고객센터를 이용해 말씀해 주세요.
친절하고 자세한 상담으로 도움드릴수 있도록 하겠습니다.
쌀쌀해진 날씨에 건강 잘 챙기시구요. 감사합니다^^