안녕하세요.
얼마전, 편백베개와 편백거품비누를 구매해서 어제 받았습니다.
이번이 첫구매였고..
상품금액으로만 보았을땐 좀 비싸서 여러번 망설였지만
구매평도 너무 좋고, 쇼핑몰 사이트 자체도 깔끔하고 정돈되어있어 신임이 가서 구매를 했지요.
일단 솔직한 평을 드리자면.
배송기한 : 만족 / 상품: 아직 장기간 사용해보지 않았지만 1일 사용해봤을땐 만족..
하지만//
상품박스가 저에게 전해진 순간, 이게 뭔가..싶더군요..
깔끔한 사이트와 정돈이 잘된 상품설명, 그리고 제품 패키지 디자인들이 매우 인상깊었던.. 제가 너무 기대를 했던걸까요?
일단 베개가 있었으므로 상품박스는 크더군요. 그런데 테이핑이 종이재질의 테이프로 달랑 한줄..
그것도 중앙에 붙여진것도아니고.. 시작지점부터 한쪽으로 쏠려서 결국 막판엔 박스의 1/3은 테이핑자체도 안되어있는상태에서.
제가 박스를 받아 든 순간 박스가 힘없이 쩍 벌어져 열려버리고 말더군요..
정말.. 안좋은 말로 허접한 박스처리였습니다..
거기에서 한번 실망..
두번째 실망은 박스를 연순간이었습니다.
베개가 얇은 스티로폼 포장재로 한번 둘러져서 덩그라니 있더라구요..
지금과 같은 장마철에 혹여나 이 상태의 박스에서 비라도 맞았음 바로 젖었겠죠?
...
상품을 사용했을때 만족도 중요하지만.
상품을 처음 받았을때의 기분도 헤아려 주셨음 하는 마음으로 이렇게 길게 말씀드립니다.
이런 부분들이 좀 더 개선이 된다면
추후에 선물용으로 선물주소지로 배송을 해도 좋을것 같네요..
지금같아선 제가 미리 받아서 따로 전달을 해야할것같으니까요 ^^:;
사진첨부가 안되어, 촬영해둔 사진 url 남겨둡니다.
http://me2.do/x4qh970x
http://me2.do/Ffc6tFzN
http://me2.do/5aZA2MVx
http://me2.do/G5oNSyDY
그럼 앞으로도 더 좋은 상품/ 서비스 기대해보겠습니다.
우선 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다~~
하나하나 신경써서 해야하는데 마무리가 잘못되어서 덕희님께 불편을
드리점 다시한번 죄송하구요~~
포장부분에 대해서 저희가 최대한 개선을 하도록 하겠습니다~~
감사합니다.